お問い合わせ内容により回答までにお時間をいただく場合がございます。
数日経過してもサポートからの返信メールが確認できない際は、下記についてご確認ください。

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・ドメイン指定受信で「@support.klab.com」からのメールを受け取れるようになっているか
・入力した送信先メールアドレスが間違っていないか
・メールソフトの自動振り分け等で「ゴミ箱」に入っていないか
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キャリア毎に設定されている迷惑メール対策の設定につきましても、あわせてご確認ください。
設定手順等の詳細は、契約中のキャリアへお問い合わせください。